La exploración de las habilidades blandas para generar procesos interculturales

Este trabajo de grado aborda la problemática del autorreconocimiento e identidad cultural en un
entorno de diversidad cultural, específicamente con los estudiantes de un aula multigrado de la
Institución Educativa Baudilio Montoya, sede Potosí. La observación inicial reveló que los
estudiantes, muchos de ellos pertenecientes a la comunidad indigena Embera Chamí, manifiestan
dificultades para trabajar en grupos cooperativos, tienen poco conocimiento sobre su propia cultura,
y presentan una tendencia al individualismo. Estos hechos resaltan la necesidad de promover el
respeto, la comprensión y el diálogo entre culturas, elementos esenciales de la educación
intercultural.
El objetivo general de esta investigación es analizar las acciones pedagógicas que, mediante la
exploración de las habilidades blandas (como la asertividad, la empatía, el trabajo en equipo y el
pensamiento crítico), influyan positivamente en la percepción identitaria y posibiliten procesos
interculturales.
Metodológicamente, el estudio se enfoca en el contexto del aula multigrado, caracterizada por su
diversidad. Se propone un enfoque cualitativo-etnográfico con la implementación del aprendizaje
por descubrimiento como estrategia didáctica clave. El proceso incluye la identificación de las
competencias personales y sociales de los estudiantes y el establecimiento de los procesos de
autorreconocimiento y percepción identitaria.
Se espera que la exploración intencional de estas habilidades blandas sea una herramienta
fundamental para el fortalecimiento y el autorreconocimiento de la identidad cultural, validando
que la conexión entre las habilidades blandas y la percepción identitaria es un aporte novedoso que
genera procesos interculturales y un sentido de comunidad en el contexto de diversidad.

This thesis addresses the issue of self-recognition and cultural identity in a culturally diverse
environment, specifically with students in a multigrade classroom at the Baudilio Montoya
Educational Institution, Potosí campus. The initial observation revealed that the students, many of
whom belong to the Embera Chamí indigenous community, show difficulties working in
cooperative groups, have little knowledge about their own culture, and exhibit a tendency toward
individualism. These findings highlight the need to promote respect, understanding, and dialogue
between cultures, which are essential elements of intercultural education.
The general objective of this research is to analyze the pedagogical actions that, through the
exploration of soft skills (such as assertiveness, empathy, teamwork, and critical thinking),
positively influence identity perception and enable intercultural processes.
Methodologically, the study focuses on the context of the multigrade classroom, characterized by
its diversity. A qualitative-ethnographic approach is proposed, with the implementation of
discovery learning as a key teaching strategy. The process includes identifying students' personal
and social competencies and establishing processes of self-recognition and identity perception.
The intentional exploration of these soft skills is expected to be a fundamental tool for
strengthening and self-recognition of cultural identity, validating that the connection between soft
skills and identity perception is a novel contribution that generates intercultural processes and a
sense of community in a diverse context.